Impariamo a scrivere una lettera di reclamo.
Attività 1
Rimetti in ordine la seguente mail:
Da: Rossella Montorsi
A: Parise Vetro s.n.c.
Oggetto: pericolosità della Vs. fagioliera in vetro
Spett.le Parise Vetro,
1. In data 4 u.s. ho utilizzato per la terza volta la suddetta fagioliera
2. Purtroppo un pezzettino di fagiolo deve essere andato a ostruire lo stretto sfiatatoio in vetro situato nel tappo.
3. Seguendo come sempre le istruzioni da Voi fornite, ho messo a cuocere 200 – 250 grammi di fagioli.
4. Quando ho aperto la bottiglia dopo averla tolta dal fuoco, il contenuto spinto dalla forte pressione mi ha investita,
5. (bottiglia in vetro temperato, che, come sapete, può cuocere i legumi direttamente sul fornello della cucina; articolo acquistato presso “Coltelleria fratelli Consigli”, via Roma, Prato).
6. causandomi ustioni di primo e secondo grado su tutto il viso e la mano destra.
7. Vi scrivo in merito alla fagioliera di vetro da Voi prodotta e alla sua estrema pericolosità.
8. Ho confrontato lo sfiatatoio della vostra fagioliera con quello di un’altra marca
9. Al fine di evitare altri incidenti analoghi o peggiori non sarebbe auspicabile togliere dal commercio quei “tappi-bomba” e sostituirli con altri dotati di sfiatatoi più larghi e soprattutto più sicuri?
10. e ho facilmente potuto osservare come il primo sia molto più piccolo e stretto.
Nell’attesa di una Vostra risposta, porgo cordiali saluti,
Rossella Montorsi
A. __ F. __
B. __ G. __
C. __ H. __
D. __ I. __
E. __ J. __
Attività 2
Scrivi anche tu una mail di reclamo come quella che hai rimesso in ordine: hai regalato a tua zia per il suo compleanno un frullatore “mirimix”. Purtroppo appena messo in funzione il frullatore è impazzito mettendosi a girare a più non posso, fino a che non è partito il tappo: Fuffi, il gatto della zia, si è impaurito moltissimo e adesso non mangia più. Tua zia adesso ce l’ha a morte con te e ha già deciso di cambiare il suo testamento…
Se queste attività ti sono piaciute potresti offrirci un caffè… o due!
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